Términos y condiciones
1. INTERPRETACIÓN
En estas Condiciones: «Reserva» significa un contrato para la prestación de nuestros servicios a usted; «Huésped» significa una persona para la que se realiza una Reserva; «usted» o «su» se refiere a la persona u organización que realiza una Reserva; «nosotros», «nos» o «nuestro» se refiere a Unique GP.
- APLICACIÓN
2.1 Estas Condiciones por sí solas (modificadas de acuerdo con la Condición 2.3) regirán y se incorporarán a cada Reserva realizada por nosotros o en nuestro nombre con usted. Se aplicarán en lugar de y prevalecerán sobre cualquier término o condición (ya sea que esté en conflicto o sea inconsistente con estas Condiciones) contenido o al que se haga referencia en cualquier documentación presentada por usted o en correspondencia o en cualquier otro lugar o implícito en la costumbre comercial, la práctica o el curso de la negociación.
2.2 Su solicitud de Reserva (sin perjuicio de la Condición 3 o de cualquier otra forma en la que se pueda demostrar la aceptación de estas Condiciones) se considerará como una aceptación incondicional de estas Condiciones.
2.3 Una variación de estas Condiciones solo es válida si se realiza por escrito y está firmada por nosotros.
- COTIZACIONES Y ACEPTACIÓN
3.1 Un presupuesto para una Reserva no constituye una oferta. Nos reservamos el derecho de retirar o revisar un presupuesto en cualquier momento antes de que se realice una reserva.
3.2 Su oferta de Reserva se realizará cuando recibamos una copia de nuestro formulario de Reserva o el primer pago al recibir nuestra factura.
- PRECIOS
4.1 El precio a pagar es el precio establecido en nuestro formulario de reserva, ya sea en papel o en nuestro sitio web.
4.2 Podemos, en cualquier momento antes de confirmar una Reserva:
a) retirar cualquier descuento de nuestros precios normales;
b) revisar los precios para tener en cuenta la inflación y los aumentos de los costos, incluido el aumento o la imposición de cualquier impuesto, derecho u otro gravamen y cualquier variación en los tipos de cambio.
4.3 Nuestros precios incluyen totalmente el IVA, a menos que se indique lo contrario. En los casos en que sea pagadero el IVA con respecto a la Reserva, deberá pagarnos dicho importe adicional en concepto de IVA, al tipo aplicable, al mismo tiempo que pague el precio de la Reserva y, en su caso, el IVA en virtud del Plan de Margen de los Operadores Turísticos.
- CONDICIONES DE PAGO
5.1 Al recibir una Reserva, enviaremos una factura confirmando las condiciones de pago. Si se solicita el pago por devolución, esperamos que lo cumpla. En los casos en que una reserva se confirme dentro de las 8 semanas anteriores al evento, se requiere el 100% del valor de la reserva de inmediato.
5.2 Cualquier consulta que surja de una factura debe notificárnosla al recibir dicha factura. Nos reservamos el derecho de cancelar y reasignar cualquier Reserva, sin previo aviso, si no cumple con los términos de pago establecidos en esta Condición 5.
5.3 Todos los gastos bancarios en los que incurramos como resultado de un pago tardío o un pago no conforme con la Reserva serán pagados por usted.
5.4 Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Reserva si el pago no se realiza de acuerdo con esta Condición 5.
5.5 Si el pago no se realiza de acuerdo con los términos de pago que se realizan en su factura, tenemos derecho a cancelar cualquier descuento que se haya otorgado.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1 No somos responsables ante usted o sus Invitados, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro tipo, por:
a) pérdida de beneficios, fondo de comercio u oportunidad de negocio;
b) pérdidas o daños indirectos o consecuentes;
c) Pérdida o daño a cualquier propiedad o efectos personales.
6.2 Toda nuestra responsabilidad en virtud de su Reserva o en relación con ella, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro tipo, se limita al precio de la Reserva que haya pagado.
6.3 Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por:
a) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas;
- b) fraude o tergiversación fraudulenta; o
c) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por la ley aplicable.
6.4 Salvo que se indique expresamente en estas Condiciones, no ofrecemos ninguna declaración, garantía o compromiso en relación con la Reserva. Cualquier representación, condición o garantía que pueda estar implícita o incorporada a estas Condiciones por ley, por derecho consuetudinario o de otro modo está, en la medida en que lo permita la ley, excluida de la Reserva.
6.5 Esta Condición 6 sobrevivirá a la terminación de la Reserva.
- SEGURO
Los huéspedes deben obtener un seguro de viaje para cubrir su visita antes de viajar. Los huéspedes deben asegurarse de que la cobertura de seguro que contratan es adecuada y adecuada para sus necesidades particulares.
- SUS OBLIGACIONES
8.1 Usted es responsable de sus Invitados y procurará que sus Invitados cumplan con estas Condiciones (cuando corresponda) y con las reglas, regulaciones e instrucciones establecidas por nosotros y/o nuestros agentes, incluidos, entre otros, todos y cada uno de los estatutos, anuncios de seguridad y regulaciones del lugar relevantes.
8.2 No revenderá ni transferirá ni ofrecerá a la venta ni transferirá ninguna parte de una Reserva sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8.3 Usted o sus Invitados deben notificarnos cualquier requisito dietético especial al menos un mes antes del evento.
8.4 Los huéspedes son responsables de asegurarse de que poseen todos los documentos de viaje y de salud necesarios antes de la salida.
8.5 La seguridad de todos nuestros Huéspedes es primordial. Es una condición estricta de cada Reserva que los Huéspedes deben comportarse de manera razonable en todo momento mientras estén en el yate.
8.6 Los huéspedes que consideremos que se comportan de una manera que puede crear un peligro para ellos mismos o para otros, que actúan de una manera que infringe las normas del lugar, o que actúan de una manera que, en nuestra opinión razonable, puede afectar el disfrute de otros huéspedes, se les pedirá que abandonen cualquiera de nuestras instalaciones o eventos y podemos tomar las medidas adecuadas para hacer cumplir este derecho.
8.7 Nos reservamos el derecho de realizar registros de seguridad de vez en cuando y confiscar cualquier artículo que, en nuestra opinión razonable, pueda causar un peligro o una interrupción para otros Huéspedes.
8.8 Usted será responsable de todos los daños y costes adicionales en los que incurramos como consecuencia de un comportamiento irrazonable, negligencia o incumplimiento de esta Condición 8 por parte del Huésped o Huéspedes para los que se realizó su Reserva.
8.9 Los huéspedes de un día no pueden invitar a personas que no sean huéspedes al yate o a cualquiera de nuestras instalaciones o eventos en ningún momento.
8.10 Los invitados que se alojen a bordo no podrán invitar a personas a bordo en ningún momento durante el evento o cuando las fiestas del evento estén cerradas. Solo los huéspedes aprobados pueden pasar la noche a bordo.
- INDEMNIZACIÓN
Usted deberá indemnizarnos en su totalidad y eximirnos de toda responsabilidad por todas las reclamaciones, costos, daños, responsabilidades, gastos (incluidos, entre otros, los gastos legales) demandas y sentencias adjudicadas o incurridas o pagadas por nosotros como resultado de o en relación con todos y cada uno de los actos u omisiones de usted o sus invitados, pero no limitado a actos u omisiones en el evento y daños causados al lugar por usted o su Huéspedes.
- CANCELACIONES Y VARIACIONES
10.1 Si bien se harán todos los esfuerzos razonables para garantizar que la Reserva esté de acuerdo con los detalles publicados, nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de realizar cualquier cambio en la Reserva.
10.2 Si nos impide, dificulta o retrasa la prestación del servicio de acuerdo con una Reserva y estas Condiciones por un Evento de Fuerza Mayor, podemos rescindir las Reservas con efecto inmediato mediante notificación a usted y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que sufra como resultado.
10.3 Si por cualquier motivo un evento es cancelado por un organizador externo o debido a actos fuera de nuestro control, nos reservamos el derecho de trasladar su reserva al siguiente evento del año siguiente.
10.4 Si cancela una Reserva, el porcentaje de reembolso del precio total de la Reserva, basado en una estimación previa de nuestras pérdidas, será:
a) 90% si la cancelación se produce con más de diez meses naturales de antelación al evento reservado;
b) 50% si la cancelación es más de ocho y hasta diez meses calendario antes del evento reservado;
c) 25% si la cancelación es más de tres y hasta ocho meses naturales antes del evento reservado.
d) 0% si la cancelación es con menos de tres meses de antelación al evento.
10.5 Si cancela su Reserva avisándonos con tres meses o menos de antelación, no tendrá derecho a ningún reembolso. Sin embargo, nos esforzaremos por revender los paquetes en su nombre. Sin embargo, se cobrará una tarifa del 25% del precio de su reserva.
10:6 Los términos de cancelación anteriores no se aplican a los vuelos y hoteles reservados a través de Unique GP. Los vuelos y hoteles no son reembolsables a menos que el hotel y la compañía aérea especifiquen lo contrario.
10.7 En esta Condición 10 «Evento de Fuerza Mayor» significa un evento más allá de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, huelgas, cierres patronales, disputas laborales, casos fortuitos, guerras, disturbios, conmoción civil, actividades terroristas, daños maliciosos, cumplimiento de una ley u orden, norma, reglamento o dirección gubernamental, accidente, avería de plantas o maquinaria, incendios, inundaciones, tormentas, etc.
10.8 Es un requisito obligatorio para todos los invitados que asistan a eventos reservados a través de Unique GP cumplir con los protocolos COVID estipulados tanto por el organizador del evento como por el país en el que se lleva a cabo el evento, si corresponde.
- CÓMO PODEMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL
11.1 Utilizaremos cualquier información personal que nos proporcione para:
a) prestar nuestros servicios en virtud de la Reserva;
b) procesar el pago de la Reserva; y
c) informarle sobre servicios similares que ofrecemos, pero puede dejar de recibirlos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
- CONFIDENCIALIDAD
12.1 Nos comprometemos a no revelar a ninguna persona ninguna información confidencial relativa a su negocio, asuntos, clientes o clientes, excepto según lo permitido por la Condición 12.2.
12.2 Cada uno de nosotros puede divulgar la información confidencial del otro:
a) a nuestros respectivos empleados, funcionarios, representantes, subcontratistas o asesores que necesiten conocer dicha información con el fin de llevar a cabo nuestras respectivas obligaciones en virtud de la Reserva. Cada uno de nosotros se asegurará de que dichos empleados, funcionarios, representantes, subcontratistas o asesores cumplan con esta Condición 12; y
b) según lo exija la ley, un tribunal de jurisdicción competente o cualquier autoridad gubernamental o reguladora.
12.3 Cada uno de nosotros solo puede utilizar la información confidencial del otro con el fin de cumplir con nuestras respectivas obligaciones en virtud de la Reserva.
- AVISOS
13.1 Las notificaciones en virtud de una Reserva o en relación con ellas se harán por escrito y se enviarán por correo de primera clase, con porte certificado prepagado a su última dirección conocida o por correo electrónico.
13.2 A menos que haya evidencia de que se recibió antes, se considera que la notificación se ha dado:
a) si se envía por correo a las 9 de la mañana, dos días después de su envío; y
b) si se envía por correo electrónico a las 9 a.m. del día hábil siguiente a su transmisión.
13.3 Para probar la entrega de cualquier notificación, bastará con probar, en el caso de una carta, que dicha carta fue correctamente dirigida, sellada y colocada en el correo y, en el caso de un correo electrónico, que dicho correo electrónico se envió a la dirección de correo electrónico especificada por el destinatario.
- GENERAL
14.1 Ninguno de los derechos u obligaciones derivados de una Reserva podrá cederse o transferirse sin nuestro consentimiento por escrito.
14.2 La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de la totalidad o parte de una Condición no afecta ni perjudica la continuación en vigor del resto de estas Condiciones.
14.3 El hecho de que no ejerzamos, o nos demoremos en ejercer, un derecho o recurso previsto en una Reserva o por la ley no constituye una renuncia al derecho o recurso o una renuncia a otros derechos o recursos. Ningún ejercicio único o parcial de un derecho o recurso previsto por una Reserva o por la ley impide el ejercicio posterior del derecho o recurso o el ejercicio de otro derecho o recurso.
14.4 Una persona que no sea parte de una Reserva no tiene derecho, en virtud de la Ley de Derechos de Contratos de Terceros de 1999, a hacer cumplir ningún término de esa Reserva, pero esto no afecta a ningún derecho o recurso de un tercero que exista o esté disponible aparte de esa Ley.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
15.1 Las presentes Condiciones se rigen por la legislación inglesa.
15.2 Los tribunales de Inglaterra tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de las Condiciones o esté relacionada con ellas.